Правовая информация

Политика конфиденциальности

Важно перед публикацией: документ подготовлен как рабочий шаблон. Владелец сайта должен добавить свои реквизиты, контакт для обращений и проверить текст с учётом фактического процесса обработки данных.

Настоящая политика описывает, какие данные могут собираться через сайт «Ресейл», зачем они нужны и как пользователь может обратиться по вопросам обработки данных.

1. Кто обрабатывает данные

Оператор: Добавьте наименование и реквизиты владельца сайта. Контакт по вопросам персональных данных: Добавьте email для обращений по персональным данным.

2. Какие данные мы получаем

Через формы сайта пользователь может передать имя, номер телефона, предпочтительный способ и время связи, город, бюджет, описание желаемого автомобиля и другие сведения, которые сам укажет в запросе. Технические средства аналитики могут обрабатывать обезличенные сведения о посещении после подключения владельцем соответствующих систем.

3. Для чего нужны данные

• чтобы принять и обработать запрос на предварительный подбор;
• чтобы связаться с пользователем и уточнить параметры;
• чтобы подготовить предварительную информацию по запросу;
• чтобы обеспечивать работу и безопасность сайта.

4. Основание обработки

Данные, отправленные через форму, обрабатываются на основании согласия пользователя. Пользователь предоставляет данные добровольно и может не отправлять форму.

5. Как обрабатываются данные

На тестовом этапе заявки сохраняются в защищённом хранилище сайта и отображаются в серверном журнале в сокращённом виде. При дальнейшем подключении CRM, email, мессенджера или webhook перечень получателей и фактический порядок обработки должны быть отражены в этой политике.

6. Срок хранения и защита

Данные должны храниться не дольше, чем это необходимо для обработки запроса и соблюдения требований законодательства. Владелец сайта определяет конкретные сроки, ограничивает доступ и принимает разумные организационные и технические меры защиты.

7. Обращения пользователя

Пользователь может запросить сведения об обработке, уточнение или удаление данных, а также отозвать согласие, направив обращение оператору по указанному выше контакту. Для выполнения запроса может потребоваться подтверждение личности.

8. Изменения политики

Политика может обновляться при изменении работы сайта, состава подключённых сервисов или требований законодательства. Актуальная редакция публикуется на этой странице.